✔️ Cómo identificar cuándo un cabello NO está en condiciones para ser alisado o tratado con calor.
✔️ Qué decirle a la clienta para explicarle con claridad y sin generar conflicto ni desconfianza.
✔️ Un protocolo paso a paso para aplicar un tratamiento de restauración rápida, con resultados visibles desde la primera sesión.
✔️ Cómo trabajar sobre cabellos elásticos o con daño extremo sin empeorar su estado.
✔️ Técnicas de aplicación, productos recomendados, tiempos, cuidados y sellado.
✔️ Qué indicaciones dar para el cuidado en casa y cronograma.
✔️ Y lo más importante: cómo convertir una situación crítica en una oportunidad de fidelización y posicionamiento profesional.